„Топ 3 на социалните мрежи в туристическия бранш“ /част 2/
В първата част стана ясно за значението на социалните мрежи за туристичския браш, тъй като те се явяват много пряк път до потенциалните клиенти и на принципа на споделения опит, мнения и собсвен снимков материал от местата в реално време, могат лесно да привлекат хора . Facebook е лидерът сред тях, но ето кой го следва:
2. Twitter – „Една снимка важи колкото 100 поста!“ Характерно е ограничението до 140 символа за пост. Това налага динамика на съдържанието.
Според проучвания, ¾ от вайръл туитовете са с прикачена картинка. Тази стратегия се сприлага успешно и в туристическия бранш.
Нагледен пример ни дава екипа на нюйоркски хотел с луксозен изглед, красив декор, тераси... Те използват снимки във всеки свой туит, за да предадат на последователите си усещане за авангардизъм, с шикозен привкус.
Печеливша стратегия за интерактивност и сближаване с клиентите е установяването на директен контакт, с помощта на хаштаг с името на служителя, който отговаря. Например #askSilvia
/следва част 3.../