На какво ни учат големите в бизнеса?
Няколко прости, но изключително ценни съвет за успешен маркетинг
Когато се учиш от големите, възможността да сбъркаш е малка. А когато говорим за маркетинг - трябва да се учим постоянно, защото новостите са част от ежедневието ни. Основателят на "Skybell Video Doorbell" Андрю Томас предлага няколко идеи за ефективност и то без да харчим много пари. Кои са трите най-важни урока, които ни дават най-големите компании в света?
1. Застанете зад кауза, покажете съпричастност за социален проблем
Потребителите искат компаниите да застават зад нещо и са готови да плащат! "Nike" е чудесен пример за бранд, който има куража да заема позиции по социални проблеми. Компанията публикува видео с участието на бившата NFL звезда и активист Колин Каперник. Във видеото Каперник моли зрителя да „повярва в нещо". Това беше смела позиция, на фона на разговорите около спортисти, расовото неравенство и полицейската жестокост. Акциите на "Nike" се увеличиха с над 30% след кампанията.
2. Обръщайте внимание на данните и контекста! Добрите брандове знаят, че контекстът е всичко!
Данните са движещата сила зад стабилните маркетингови решения. Онлайн маркетингът предоставя множество информация, нужна на маркетинговите експерти, за да усъвършенстват кампаниите си. Важно е да отбележим, че потребителите не живеят във вакуум. Добрите брандове знаят, че контекстът е всичко.
"Domino’s Pizza" използва добре контекста, за да увеличава продажбите. Забележете колко е креативна връзката между "Domino’s" и IFTTT (платформа за смарт домове). Тя позволява потребителите да автоматизират процеса по поръчване на пица, според контекста. Например, ако любимият отбор на един клиент има мач или прогнозата за времето предвижда дъжд, автоматично се появява съобщение, което предлага на човека да си поръча пица! Звучи ефективно, нали? И никак не е трудно, нито скъпо.
3. Вече всичко е онлайн, но не забравяйте добрия стар офлайн
Независимо дали става въпрос за реклами във Фейсбук или за използване на инфлуенсъри - всички се фокусират върху онлайн маркетинга. Това дава възможност да разказвате истории чрез офлайн медии, където конкуренцията ще е по-малка.
"Bluewater Technologies" (технологична компания за производство на рекламни пана), която е работила с "General Motors", открила възможност да достигне до потребителите на автомобилния гигант и да ги ангажира извън смартфоните им. Чрез дигитални табели при местни дистрибутори, "General Motors" може да персонализира кампании за различни региони, пазари и потребители. В много случаи настоящите и потенциалните клиенти прекарват времето си при тези дистрибутори, без да са ангажирани с нещо. Това помага за укрепване на марката и връзката с потребителите, както за предлагането на нови продукти и услуги.
